TERMOS DE USO E CONDIÇÕES GERAIS DE COMPRA

Última atualização: 16 de junho de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site www.cuptistore.com.br, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condições aqui descritos. Caso não concorde com qualquer disposição deste instrumento, recomendamos que não prossiga com a navegação ou com a realização de compras.

Estes Termos constituem o acordo integral entre a Cupti Store e o usuário, podendo ser alterados a qualquer momento, sendo a versão mais recente sempre a vigente.

2. Cadastro e Responsabilidades do Usuário

Para realizar compras no site, o usuário deverá criar um cadastro, fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas. O usuário é responsável pela manutenção da confidencialidade de sua senha de acesso.

A Cupti Store se reserva o direito de cancelar cadastros com informações falsas, incompletas ou que violem estes Termos, sem aviso prévio.

3. Produtos e Disponibilidade

Todos os produtos exibidos no site estão sujeitos à disponibilidade em estoque. As imagens são meramente ilustrativas e podem apresentar pequenas variações em relação ao produto físico, como tonalidades de cor ou acabamentos.

Nos casos em que o produto adquirido estiver indisponível após a confirmação do pedido, o cliente será notificado e poderá optar pelo reembolso integral ou pela substituição por produto equivalente.

4. Preços e Formas de Pagamento

Os preços exibidos no site são em Reais (R$) e incluem os tributos aplicáveis, exceto o frete, que é calculado separadamente no momento do checkout.

4.1 Formas de pagamento aceitas:

  • Cartão de crédito: parcelamento em até 6x sem juros

  • PIX: desconto de 5% sobre o valor total do pedido

  • Boleto bancário: vencimento em 3 dias úteis

A Cupti Store não armazena dados de cartão de crédito. Todas as transações são processadas em ambiente seguro por intermediadores de pagamento certificados.

5. Frete e Prazo de Entrega

O frete e o prazo de entrega são calculados de acordo com o CEP de destino no momento do checkout. O frete grátis é aplicado em pedidos acima de R$ 499,00 para todo o Brasil.

Os prazos de entrega informados são estimativas fornecidas pela transportadora e podem variar em razão de fatores externos, como greves, feriados regionais ou condições climáticas. A Cupti Store não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros.

O prazo de entrega conta a partir da confirmação do pagamento, não da data do pedido.

6. Política de Trocas e Devoluções

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei n. 8.078/1990), o cliente tem o direito de desistir da compra realizada fora do estabelecimento comercial em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, sem necessidade de justificativa.

6.1 Condições para troca ou devolução:

  • Produto em perfeito estado, sem uso, lavagem ou danos

  • Acompanhado da etiqueta original intacta

  • Prazo de 30 dias corridos a partir do recebimento

  • Solicitação realizada pelos canais oficiais de atendimento

Produtos com defeito de fabricação podem ser trocados em até 90 dias. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções completa em www.cuptistore.com.br/trocas-e-devolucoes.

7. Privacidade e Proteção de Dados

A Cupti Store coleta e trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei n. 13.709/2018). As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para processamento de pedidos, envio de comunicações autorizadas e melhoria da experiência de compra.

Para conhecer em detalhes como tratamos seus dados, acesse nossa Política de Privacidade em www.cuptistore.com.br/politica-de-privacidade.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site — incluindo textos, imagens, logotipos, layouts e demais elementos — é de propriedade exclusiva da Cupti Store e está protegido pela legislação de propriedade intelectual vigente. É proibida a reprodução, distribuição ou utilização de qualquer conteúdo sem autorização prévia e expressa.

9. Limitação de Responsabilidade

A Cupti Store não se responsabiliza por danos diretos, indiretos ou incidentais decorrentes do uso indevido do site, de falhas de conexão à internet ou de sistemas de terceiros. O site é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantias de disponibilidade contínua ou ausência de erros.

10. Disposições Gerais

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Em caso de controvérsia, fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

Dúvidas ou solicitações podem ser encaminhadas pelo WhatsApp (21) 97715-8998 ou pelo e-mail [email protected].